2024年春运启幕 佛山地铁特色服务温暖回家路
发布时间：2024-01-26 08:22 来源：佛山日报
今日，2024年春运正式启幕。为确保广大市民乘客平安出行，佛山地铁通过打造特色服务站、开展“爱心出行预约”服务、举办迎春活动等举措，让乘客的回家之路更加畅通、更加幸福。
为进一步方便乘客返乡，切实增强乘客的舒适感、幸福感和安全感，佛山地铁打造广州南站春运服务站，组建春运服务模范岗，主动为乘客提供铁路资讯查询服务、换乘指引、行李打包搬运等暖心服务；同时免费提供热水、爱心药箱、爱心行李车、爱心行李绳、便民行李袋、针线包等便民物资供乘客使用。
从1月23日起，佛山地铁联手喜市多便利店、华之屋、今诚美食站、懿嘉知煮等沿线商家，在广州南站站厅内设置“幸福专列”回家车票领取点，方便旅客领取佛山地铁特别准备的春运福利，感受来自佛山的祝福。
此外，亚艺公园站、顺德欢乐海岸站、花卉世界站等邻近迎春花市的地铁站点，被打造为花市服务站，可提供花剪、礼品包装纸、彩带和透明胶等物资，为乘客提供整枝及包装服务。魁奇路站、湾华站、林岳西站、东平站4个站被打造为换乘服务站。站内设置便民服务台，为乘客提供咨询导乘服务，并配备针线包、爱心药箱等便民物资。
今年春运期间，佛山地铁持续开展“爱心出行预约”服务，市民可通过佛山地铁App、佛山地铁服务热线（0757-86230000）、车站现场等渠道预约，享受广佛两地地铁线网乘车、换乘等“一站式”接力式服务。
为营造喜庆祥和的出行环境，佛山地铁不仅在各车站悬挂中国结和张贴新春贴纸，还特别在魁奇路站厅设置了“醒狮击鼓”互动体验区，为乘客增添新春乐趣。1月26日到2月25日逢周六、周日14时~16时参与互动“醒狮击鼓”，还有机会获得佛山地铁准备的丰富奖品。
（来源：佛山日报 记者：周龙凤 通讯员：马绮雯、王圻烨）
