第一条 为做好督办工作，进一步改进工作作风，提高办事效率，确保令行禁止，促进各项工作任务的全面完成，结合东平新城实际，特制定本制度。

第二条 东平新城督办工作由行政综合部统筹、负责。

第三条 督办工作的基本要求

（一）讲求实效

（二）注重时限

（三）相互协助

（四）服从大局

（五）有查必果

（六）定期通报

第四条 督办任务来源：

（一）文件批示（公文督办）。

（二）重要会议或全局性会议上确定的事项和领导的指示。

（三）领导专门交办的其他督办任务。

第五条 督办对象：东平新城各部门及全体干部职工。

第六条 督办程序

（一）公文督办按照办文制度有关规定办理。

（二）领导专门交办的督办任务由行政综合部酌情采取适当办法处理。

（三）领导班子联席会议决定事项由行政综合部拟出会议纪要，经领导批准后转给相关部门办理。

（四）碰头会及其他全局性重要会议督办程序如下：

1、行政综合部指派专人参加有关会议，做好会议决定事项及领导重要指示的记录，并于会后及时整理，形成《督办事项》（见附件1）。

2、《督办事项》经领导批示后生效，行政综合部发至OA系统公告栏，即视同于发给有关部门进行交办，各部门应严格按照要求和时限办理有关事项，并互相监督办理情况。

3、各部门有关督办任务完成后，应填写《督办事项办理情况反馈表》（见附件2），交给行政综合部。

4、行政综合部根据需要对督办工作办理情况进行不定期整理汇总，各部门在收到督办通知后，无论有关事项是否办结，必须在指定时间内填写《督办事项办理情况反馈表》，交行政综合部整理汇总（逾期未交，催办后仍未交的，汇总情况中说明“有关部门没有反馈意见”），反馈给领导层，并发布至OA系统。

5、督办工作完成情况是效能监察的重要内容之一，监察室应密切关注督办工作。针对督办工作单中的督办事项，如各部门不能如期完成，且延期幅度达30%—50%及以上，启动效能监察程序（详见《效能监察制度》）。

6、督办工作完成后，行政综合部应将有关材料组成专门案卷归档。

第七条 本制度由行政综合部负责解释。未尽事宜由行政综合部根据需要妥善办理。

第八条 本制度自发布之日起开始施行。